En arbargaypfperfomance nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios financieros y plataforma digital.

Esta política cumple con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y sus disposiciones reglamentarias, así como con las normativas del Banco Central de la República Argentina aplicables a servicios financieros.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios financieros de manera segura y efectiva:

• Datos de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, CUIL/CUIT, fecha de nacimiento, nacionalidad y estado civil.
• Información de contacto: direcciones físicas y de correo electrónico, números telefónicos y datos de redes sociales profesionales.
• Datos financieros: información sobre ingresos, patrimonio, historial crediticio, cuentas bancarias y transacciones financieras.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso de la plataforma.
• Documentación legal: copias de documentos de identidad, comprobantes de ingresos, estados de cuenta y otros documentos requeridos por normativas financieras.

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con entidades financieras para procesamiento de transacciones y verificaciones crediticias
• Con organismos regulatorios como el BCRA, AFIP y UIF cuando sea requerido por ley
• Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como procesadores de datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con autoridades judiciales en caso de órdenes judiciales o investigaciones legales
• Con empresas de verificación de identidad y bureaus de crédito para evaluaciones de riesgo

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales a terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestros servicios financieros.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:

• Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
• Autenticación multifactor para acceso a cuentas y sistemas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Auditorías de seguridad regulares por terceros especializados
• Capacitación constante del personal en protección de datos
• Respaldo seguro de datos con recuperación ante desastres

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos garantizados por la legislación argentina:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Derecho de portabilidad: obtener una copia de sus datos en formato estructurado
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por ley.

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

Una vez vencidos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación adicional.

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario y garantizar el funcionamiento seguro de nuestros servicios:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la seguridad de las transacciones
• Cookies de preferencias: recuerdan sus configuraciones y preferencias de idioma
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio para mejorarlo
• Cookies de seguridad: detectan actividades fraudulentas y protegen su cuenta

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

En ocasiones, podemos transferir sus datos personales fuera de Argentina para:

• Procesamiento técnico por proveedores de servicios en la nube certificados
• Verificaciones internacionales de identidad y prevención de fraudes
• Respaldo seguro de datos en centros de datos internacionales

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países con niveles adecuados de protección de datos o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin autorización adecuada, procederemos a eliminar dicha información de inmediato y contactaremos a los representantes legales correspondientes.

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas con al menos 30 días de anticipación mediante:

• Notificación por correo electrónico a su dirección registrada
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Mensaje en su área de cliente personalizada

La fecha de "última actualización" al inicio de esta política indica cuándo entraron en vigor los cambios más recientes. Su uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.